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利快與天貓戰(zhàn)略合作再升級，推進中國進口家居新電商時代

      導語：

      在2016年天貓全球商家大會上，逍遙子曾喊話：所有企業(yè)都要做電商，但不要再做傳統(tǒng)電商。如何打破傳統(tǒng)電商概念，實現(xiàn)真正的戰(zhàn)略升級？在近日開展的天貓全球家居戰(zhàn)略大會上，利快生活聯(lián)合天貓打通了家居電商的綠色通道。利快生活突破傳統(tǒng)的入駐和開設旗艦店模式，以此展開更多的雙向合作主題活動，實現(xiàn)新的升級與轉型。

    在2016年3月24日在杭州召開的天貓全球家居戰(zhàn)略大會上，利快生活與天貓達成戰(zhàn)略合作協(xié)議，共同推動家居電商業(yè)態(tài)的新升級。阿里巴巴集團副總裁靖捷、利快生活董事長項喜君、天貓百貨母嬰總經理剛竹、雙立人中國區(qū)總經理馬力峰、羅萊集團副總裁冷志敏及各大家居企業(yè)代表出席本次活動見證了利快生活開啟“線上+線下”行業(yè)整體打通的新模式、新格局。 


 

爆款時代已成過去式，利快與天貓合作重在體驗 

       據(jù)悉，在本次家居戰(zhàn)略合作大會，天貓與行業(yè)細分領域的多個知名品牌達成戰(zhàn)略協(xié)議。利快生活作為國內*早、**的進口家居品牌，此次與天貓的戰(zhàn)略合作，是一次戰(zhàn)略性升級。利快生活將不僅僅是品牌入駐、開設旗艦店這樣簡單的合作模式，后續(xù)還會和天貓一起定制利快生活的主題活動，深化服務和體驗。利快生活董事長項喜君表示，“爆款的時代已經一去不復返，傳統(tǒng)的電商模式已經無法支撐當下消費者對進口家居用品的需求，如何打通媒體、電商，以及線下平臺，做好深入的、立體的服務體驗將是新電商時代必須解決的命題。”

      事實上，隨著互聯(lián)網時代的跨境電商興起，中國進口家居用品****利快生活很早做出了市場反應。2013年，利快生活已經在全國65個大中城市，擁有超過320家的連鎖主題店，在天貓、京東、亞馬遜、1號店等十多家第三方電子商務平臺開設線上旗艦店，構建了中國家居用品行業(yè)**的立體化線上線下一體化一站式購物模式。

      今天中國擁有6億多的網民，互聯(lián)網似乎已經成為十年前的水電煤，成為國民非常正常又必不可少的一種生活和生產的基礎設施。2015年，天貓零售平臺的銷售總額占社會零售品總額11.7%，這些驚人的數(shù)字都在表明：電商這種新的模式已經不再新，而是成為企業(yè)必須去突破和增長的關鍵點。同時，如何利用好電商去升級業(yè)務而不是拋棄原有戰(zhàn)場，也成為當下企業(yè)*重要的課題。 



       多年來，利快一貫倡導“品質產品、品位生活”理念，致力于向中國消費者提供高品質的國際家居用品。隨著中國消費市場的不斷升級，消費者的消費需求也從“有”邁向“優(yōu)”。利快生活董事長項喜君在會議現(xiàn)場的圓桌論壇上就此闡述了利快生活如何針對市場變化進行全方位的互聯(lián)網+升級。項喜君董事長表示，“利快不再單一地提供產品，只滿足功能需求，而且與很多設計師進行合作，為精品客戶提供定制產品，針對他們的實際需求和喜好，結合潮流趨勢單獨定制。”

       此外，在推進電商平臺運用和升級上，利快生活也做到了立體化的平臺融合。一方面打通線上、線下資源的有效互補——通過移動互聯(lián)網技術應用和數(shù)據(jù)，使門店科技化，實現(xiàn)對顧客行為數(shù)據(jù)的掌握，進行**營銷和服務；通過線下門店的沙龍課堂、售后服務來拉近與消費者的距離，針對不同標簽的消費者提供個性化的服務。比如針對高端人群，利快會根據(jù)他們的需求與國際家居知名設計合作，為他們提供定制產品。而隨著國內消費環(huán)境的升級，利快對于大眾消費者的特殊需求也在逐漸滿足。2016年利快生活計劃啟動**型產品，滿足大眾消費者的特殊需求。多年來利快生活一直秉承“品質產品、品位生活”的理念，通過種種的形式與消費者建立信任感，*終提升滿意度和忠誠度。

       另一方面利快生活打通媒體和電商平臺，深化產品在消費者心中的形象和品質。比如定期給媒體、網紅提供試用產品，邀請他們一起參加全球知名的家居展，讓他們真正在使用和感受過程中看到利快產品的優(yōu)勢和特點。今年二月份，利快生活與美拍等聯(lián)合發(fā)起的“廚房美食爭霸賽”，更是在全國線下相關門店設定特別場，為利快生活會員提供利快的廚房器具制作美食并上傳視頻參加比賽，利用互聯(lián)網與消費者的緊密聯(lián)系實現(xiàn)線上線下無縫對接。 

利快生活董事長項喜君與全球家居行業(yè)的知名企業(yè)代表一起討論互聯(lián)網家居革命

       在2016年天貓全球商家大會上，逍遙子曾喊話：所有企業(yè)都要做電商，但不要再做傳統(tǒng)電商。所謂傳統(tǒng)電商，即單純把電商當成一個銷貨平臺，或者推幾款爆款走天下的電商過去式。在新電商時代，面對國內消費群體和消費觀念的升級，產品的品質、口碑以及能夠賦予消費者的附加值將成為與消費者對話的重要籌碼。像利快生活這般將線上與線下打通、媒體平臺與電商平臺全面融合的新營銷方式也將成為一種新的趨勢。

       如今，利快生活將個性化垂直電商平臺與互動展示實體店面**融合，拓展體驗場景以及社會化營銷，**滿足用戶需求，建立與用戶的深度情感連接的O2O發(fā)展模式，已經逐步開啟了“互聯(lián)網+”、“渠道+”、“體驗+”、“用戶+”的**共贏戰(zhàn)略模式。

      利快生活董事長項喜君表示，這個互聯(lián)網全面滲透和全面融合商業(yè)的過程中，電商也將回歸商業(yè)的原點。在“互聯(lián)網+”背景下的進口家居行業(yè)電商模式，不是簡單以互聯(lián)網為銷售渠道，更重要的是思維、理念、模式上的“互聯(lián)網+”升級。以創(chuàng)新推動管理與服務模式變革，帶給消費者**的體驗與感受才是品牌真正的核心競爭力。